ГлавнаяF.A.Q.

В белом ли списке IMEI коды телефонов?

• Да, все IMEI коды в белом списке.

Какая гарантия на телефоны?

• Гарантия на все телефоны составляет 12 месяцев. Если у Вас возникли проблемы, Вам достаточно связаться с нами по телефону. Все вопросы обслуживания продукции решаются за считанные дни. Вам не придется ждать месяц (или больше), пока телефон будет отправлен на диагностику. В комплекте с телефоном Вы обязательно получите гарантийный талон, где будут указаны все необходимые реквизиты: модель, IMEI, дата покупки, мокрая печать и т.д.

Как мне купить телефон?

• Для покупки любой из моделей Вы можете:  оформить заказ по телефонам 066 176-09-08, 093 665-32-65, 067-276-94-41,044-422-18-60, оформить заказ на сайте,  отправить заявку на электронную почту.

Когда мне доставят заказанный телефон?

• Доставка производится в течении одного дня если товар есть в наличии . При этом лучше позвонить и оформить заказ в первой половине дня, чтобы мы могли доставить его Вам в этот же день. Этот способ буден наиболее быстрым. Но даже если Вы сделаете заказ позже, мы обязательно доставим его на следующий день как можно скорее.

Разблокированы ли телефоны?

• Да. Конечно. Для всех GSM операторов в Украине и России.

Есть ли в телефонах русский язык меню?

• Да. Все телефоны поддерживают русский язык без грамматических ошибок.

Я разбил телефон, могу ли я его отремонтировать по гарантии?

• Нет, это механическое повреждение, гарантия на подобную поломку не действует.
  
  

Могу я вернуть телефон, 14 дней еще не прошло?

Исходя из ЗУ" Захист прав споживачів", покупатель имеет права вернуть товар, а продавец его принять, при условии, что он работоспособный и не был в употреблении ни разу (в нашем случае, с мобильного телефона не должно быть совершено звонков, сохранена сохранность пломб, пленки на корпусе и экране должны быть сохранены, полная комлектность). То есть. если один из этих пунктов нарушен, интернет-магазин вправе отказать в возврате товара, так как товар имеет ненадлежащее качество.

Я постоянный ваш покупатель, могу ли я расчитывать на скидку?

• Конечно, для всех постоянных покупателей скидка 50 гривен и бесплатная доставка по Киеву. Для этого Вам нужно показать куръеру чек, вашей прошлой покупки.